1 Raccolta dei Dati Personali
Raccogliamo informazioni quando interagisci con i nostri servizi educativi per il front-end design. I dati che trattiamo includono informazioni fornite volontariamente durante la registrazione ai nostri corsi, webinar o quando richiedi informazioni sui programmi formativi.
Nome, cognome, data di nascita, codice fiscale quando richiesto per certificazioni
Indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale per comunicazioni formative
Livello di esperienza, obiettivi formativi, progressi nei corsi, progetti realizzati
Indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato, preferenze di navigazione
Il trattamento dei tuoi dati si basa sul tuo consenso esplicito per l'iscrizione ai corsi e sul legittimo interesse per migliorare i nostri servizi formativi. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.
2 Utilizzo delle Informazioni
Utilizziamo i tuoi dati esclusivamente per scopi educativi e formativi. Le informazioni raccolte ci permettono di personalizzare l'esperienza di apprendimento e fornire supporto didattico mirato alle tue esigenze nel campo del front-end design.
I dati vengono elaborati per gestire le iscrizioni ai corsi, monitorare i progressi formativi, inviare materiali didattici e comunicazioni relative ai programmi educativi. Non utilizziamo mai le informazioni per scopi commerciali non correlati alla formazione.
Gestione corsi e webinar, valutazione competenze, certificazioni, supporto didattico personalizzato, comunicazioni formative, miglioramento qualità didattica attraverso feedback anonimi.
3 Condivisione dei Dati
I tuoi dati personali non vengono mai venduti o ceduti a terze parti per scopi commerciali. Condividiamo informazioni solo quando strettamente necessario per erogare i servizi formativi o quando richiesto dalla legge italiana ed europea.
Collaboriamo con fornitori di servizi tecnici selezionati che supportano la nostra piattaforma educativa. Questi partner sono vincolati da accordi di riservatezza e possono accedere ai dati solo per scopi specifici legati alla formazione.
Piattaforme per videoconferenze educative, sistemi di gestione corsi, servizi di certificazione riconosciuti, fornitori di infrastruttura cloud europei conformi al GDPR.
4 I Tuoi Diritti
Il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) ti garantisce diversi diritti fondamentali riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitare questi diritti in qualsiasi momento contattando il nostro team dedicato alla privacy.
Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che conserviamo su di te, inclusi i progressi formativi e le certificazioni ottenute.
Hai il diritto di correggere informazioni inesatte o incomplete nel tuo profilo formativo e nei dati di contatto.
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati, salvo obblighi di legge per la conservazione di certificazioni e diplomi.
Puoi ottenere i tuoi dati in formato strutturato per trasferirli ad altre piattaforme educative.
Invia una richiesta scritta a contact@silvaroqent.sbs specificando il diritto che desideri esercitare. Risponderemo entro 30 giorni fornendo le informazioni richieste o spiegando eventuali limitazioni legali.
5 Misure di Sicurezza
Implementiamo misure tecniche e organizzative rigorose per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdite o alterazioni. I nostri sistemi utilizzano crittografia avanzata e protocolli di sicurezza conformi agli standard europei.
Il personale di silvaroqent riceve formazione continua sulla protezione dei dati e ha accesso alle informazioni personali solo quando necessario per svolgere le proprie funzioni educative. Monitoriamo costantemente i nostri sistemi per identificare e prevenire potenziali minacce.
Crittografia SSL/TLS per trasmissioni, backup automatici crittografati, autenticazione multi-fattore per staff, monitoraggio continuo accessi, aggiornamenti sicurezza regolari, audit esterni annuali.
6 Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti. I dati formativi vengono mantenuti per la durata del corso e per un periodo successivo necessario al rilascio di certificazioni.
Le informazioni relative alle certificazioni professionali possono essere conservate più a lungo per rispettare gli obblighi normativi italiani ed europei. I dati di marketing e comunicazione vengono cancellati immediatamente su richiesta.
Dati di iscrizione: durata corso più 2 anni. Certificazioni: 10 anni per valore legale. Comunicazioni marketing: fino a revoca consenso. Dati tecnici anonimi: 24 mesi per miglioramenti piattaforma.